office文档word/excel打开很慢解决方法

        今天一个客户问我一个问题：直接打开空白的WORD或EXCEL速度都很正常，就是打开已有的文档非常非常的慢，就像死机一样先停好一会，然后再打开。有时候竟然打开空白OFFICE的WORD或EXCEL文档也很慢，而且时好时坏。通过检查，这些文件没有问题，不大只有二三十K。且客户已经重装过OFFICE了还是不行，用杀毒软件检查病毒、木马，也没有任何发现！

       现总结一下OFFICE的WORD或EXCEL文档打开很慢的解决方法：

       1、请查看文件是否过大，如果文件过大，比如几十M那么打开有点慢可能是情理之中。

       2、如果文件较小也慢，那问题就可能复杂多了。可先用杀毒软件或360安全卫士查看下有无恶意插件、病毒，有的话先清除再试下。

       3、如果仍旧不行，那就要一一排除尝试以下解决方法了：
       
1，删除C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的normal.dot模板；
2，删除C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP下(假定OFFICE装在了这个路径下)里的所有文件；
3，删除C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS下所有文件；
4，在C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data\Microsoft\Excel仅保留XLSTART目录和Excel11.xlb文件，多余的删除；
5，开始-设置-控制面板-管理工具-服务，找到windows time右键属性，启动类型改为手动，并单击下面的停止试试看;
6，删掉网络打印机，或者禁用打印服务（Print Spooler），或者将文档的程序设为禁止网络访问试试。
7，把杀毒软件里的office文档监控去掉试试;

          4、如还不行，请使用下面方法设置下OFFICE：

1，在Word中，提供了一些帮助网页链接和内容更新，当我们打开Word时就会自动链接网页并更新内容，造成时间的浪费，而这些内容并不是我们想要的。取消方法：
单击菜单栏的“工具”---“选项”，选择“常规”，将“打开时更新自动方式的链接”前面的勾取消;
点击窗口下方的“服务选项”将“该文档是工作区……”、“有一些关于此……”前面的勾取消;
在“打开文档时，获取文档和工作区的更新”下方，选择“从不”;
“关闭文档时，用您的更改更新工作区副本”，选择“从不”。
选择“客户反馈选项”在提示“是”或“否”两栏选择中选择“否”。
点击“在线内容”，将“显示……的内容和链接”前的勾取消。
点击“web选项”，选择“文件”，将第3、4、5个勾取消。
单击菜单栏的“工具”---“选项”，选择“编辑”，将“提示更新样式”、“保持格式跟踪”前的勾取消。
2，“拼写检查语法”功能：选择【工具】菜单下的【选项】命令，打开【选项】对话框，打开【拼写和语法】选项卡，禁用【键入时检查拼写】、【键入时检查语法】和【随拼写检查语法】选项。
3，外部链接(特别是死链接)的影响。有的时候，我们的工作簿中可能包含了一些外部引用，这样我们可以共享其他工作簿的一些信息。如果你的工作簿中包含外部链接，你可以:
过"编辑"=> "链接"对话框中查看到。默认情况下，文件在打开时，总是尝试去链接源文件，以刷新数据。在保存时，会纪录链接的变化情况。当源文件的位置或者内容发生变化时，就可能产生死链接。
4，有可能是word中所使用的宏作者证书过期。Word 菜单：工具 => 宏 => 安全性 => 可靠发行商，依次查看每个证书。如果证书已经失效(有黄色或红色警告标记)，可以采用如下步骤手动信任该证书:
1)导出该证书到文件(Certificate => Details => Copy to File)。
2)打开证书文件，并将其安装到 Trusted People 目录。ie>工具>internet选项>高级>安全>去掉"检查发行商的证书吊销"前的勾,这样子可能会有安全隐患,实在忍受不了的可以试试。

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