最近有网友向桑三博客求助，打开一个word是乱码，但是电脑中别的word文档可以打开。远程协助查看后，尝试将其扩展名docx改成doc，也就是office低级版本创建的格式问题依旧。后来想到了应该是office兼容性的问题，用更高级版本的office创建的office文件低级版本的OFFICE是打不开的。所以只需要下载一个Microsoft Office Word、Excel 和 PowerPoint 文件格式兼容包，安装后用低版本的office也可以打开高级版本的office创建的文件了。
Microsoft Office Word、Excel 和 PowerPoint 文件格式兼容包下载地址：
自从Office 2007推出以后，包括Office 2010和目前最新的Office 2013，文件格式都改变了，扩展名后面多了一个X，doc变成了docx，xls变成了xlsx，PowerPoint也由原来的ppt变成了pptx。目前在中国，还是有很多人在使用Microsoft Office 2003。
同事发来一个Microsoft Office Excel表格，打开后出现提示，说什么Microsoft Office Excel遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。然后下边一个选项“恢复我的工作并重启microsoft office word”，最下边就提示发送错误报告还是不发送两个按钮。
如果不选这个选项，并点不发送，那么Excel就关闭了。后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意思是Excel上次启动失败，Excel将以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，Excel则进入安全模式。再关闭，再打开又是上面“Microsoft Office Excel/Word遇到问题需要关闭”的错误。
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