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        今天一个网友小妹反馈,自己的电脑死活连不上同事的共享打印机,着急打印发票,紧急向我求助。

 

        问题描述:

        通过\\ComputerName和\\IP地址都可以看到该电脑开放的共享,其中就有打印机。右键连接,提示安装驱动,可安装一会就报错,包含错误代码0x00000bcb。双方都是Windows7系统,理应很顺利,可结果重试多次都是这样无法完成安装。

 

        解决办法:

        其实很简单,这是Windows升级导致,是Windows补丁KB4022722导致。因此解决方法就很简单了,如下5个步骤:

        1、点击屏幕左边下方的Windows徽标,找到控制面板打开;

        2、控制面板里打开程序和功能;

        3、点击左边的查看已安装的更新;

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Tags: 电脑 技术 教程 打印机

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